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Coordinador Calidad y Formación

Descripción de la Oferta de empleo
Prosegur, requiere contratar para su área de negocios de Alarmas, Coordinador Calidad y Formación, cuya principal función es garantizar las metas de calidad y excelencia de atención de clientes, dirigiendo al aquipo a dar máximo esfuerzo en lograr tales objetivos, facilitando capacitaciones y técnicas de mejora en la atención existente.
Funciones:
Identificar las necesidades de formación en el área.
Analizar incidencias de calidad.

Requisitos:
Estudios titulados de Técnico en atención a Clientes, Técnico en Telecomunicaciones y/o carrera afín.
Deseable manejo de COPC, Seis Sigma, Siebel.
Office Avanzado
Manejo en supervisión o coordinación de equipos, superior a tres años.
Área
Call Center
Actividad de la Empresa
Seguridad
Disponibilidad para Trabajar / jornada laboral
Jornada Completa
Tipo de contrato
Plazo indefinido
Duración del contrato en Meses
Plazo Fijo/Indefinido
Salario aproximado ($)
1000000

Requisitos

Experiencia laboral en años
Igual a 3
Grado educacional mínimo
Técnico profesional superior
Situación de estudios
Graduado
Requisitos mínimos
Estudios titulados de Técnico en atención a Clientes, Técnico en Telecomunicaciones y/o carrera afín.
Deseable manejo de COPC, Seis Sigma, Siebel.
Office Avanzado
Manejo en supervisión o coordinación de equipos, superior a tres años.
Conocimientos computacionales
Nivel profesional

Ubicación

Comuna del trabajo
Varios
Región
Metropolitana de Santiago
  • A esta oferta han postulado 73 persona(s), para un total de 1 vacante(s).
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